Ako možno získať NÁKUPNÚ KARTU COOP JEDNOTA KLASIK?
COOP Jednota Slovensko, spotrebné družstvo dňa 1. marca 2010 uviedla do praxe tzv. papierovú „dočasnú nákupnú kartu COOP Jednota Klasik“ (ďalej v texte aj „dočasná karta“). Vizuál dočasnej karty je totožný s už existujúcou nákupnou kartou COOP Jednota KLASIK (ďalej v texte aj „plastová karta Klasik“). Pre obe nákupné karty používame termín „COOP karta“.
Účelom zavedenia dočasnej karty je, aby noví žiadatelia o „COOP kartu“ obdržali kartu hneď priamo v predajni.
Dočasnú kartu možno začať používať hneď, ako budú splnené základné podmienky, ktorými sú:
- Povinnosť zákazníka vyplniť žiadosť o vydanie nákupnej karty COOP Jednota Klasik, ktorá tvorí súčasť tlačiva s dočasnou kartou (spodná oddeliteľná časť). Pre vydanie plastovej nákupnej karty je nevyhnutné, aby žiadosť bola čitateľne, úplne a pravdivo vyplnená a podpísaná. V opačnom prípade nie je možné plastovú nákupnú kartu Klasik vydať. Záujemca o nákupnú kartu COOP Jednota Klasik bude zaregistrovaný v tom spotrebnom družstve COOP Jednota, v predajni ktorej záujemca obdrží dočasnú kartu Klasik a zároveň odovzdá vyplnenú žiadosť o vydanie plastovej karty Klasik. Vydanie plastovej karty je bez poplatku.
- Ďalšou z podmienok je, že zákazník ešte predtým ako „vylúpne“ z tlačiva samotnú papierovú dočasnú kartu, vpíše na prednú stranu dočasnej karty svoje meno, priezvisko, titul a celé tlačivo odovzdá obsluhujúcemu personálu, ktorý skontroluje osobné údaje uvedené na dočasnej karte s údajmi na žiadosti. Následne oddelí žiadosť o vydanie plastovej nákupnej karty Klasik a vráti zákazníkovi vrchnú časť tlačiva s dočasnou kartou a plastovým puzdrom. Od tejto chvíle môže zákazník svoje nákupy načítavať na svoju dočasnú kartu. Pracovníci predajne už zabezpečia výrobu a personalizáciu plastovej karty, ktorú zákazník obdrží približne do 30 dní odo dňa, kedy žiadosť o vydanie karty nechal v predajni.
Dočasnú aj plastovú kartu môže zákazník používať na evidenciu nákupov za účelom dosiahnutia zľavy, ale samotnú zľavu z objemu celoročných nákupov si môže uplatniť len na základe predloženia plastovej nákupnej karty COOP Jednota.
Dôležité upozornenie:
Ak zákazník bude dočasnú kartu používať aj napriek tomu, že pracovníkovi predajne neodovzdá vyplnenú žiadosť o vydanie plastovej nákupnej karty COOP Jednota Klasik, v takom prípade nebude možné dočasnú kartu zaregistrovať v príslušnej COOP Jednote. Dôsledkom toho budú všetky načítané nákupy na neregistrovanú dočasnú kartu považované za nezaevidované.
Na nákupnej karte COOP Jednota Klasik (plastovej ani dočasnej karte) nie je vyznačená doba exspirácie z dôvodu, že táto karta platí až do odvolania.
AKO POSTUPOVAŤ V PRÍPADE ZMENY MENA, KRÁDEŽE ALEBO POŠKODENIA KARTY KLASIK?
V tomto prípade je možné požiadať o duplikát karty, a to vyplnením tlačiva Žiadosť o vydanie duplikátu Nákupnej karty COOP Jednota Klasik, ktorá sa nachádza v každej predajni COOP Jednota. Po obdŕžaní duplikátu karty ju môžete okamžite používať. Všetky nákupy, ktoré boli evidované na pôvodnej karte sa vám prenesú na duplikát karty.
S ďalšími otázkami, týkajúcimi sa nákupnej karty sa môžete obrátiť priamo na pracovníkov COOP Jednoty, kde ste registrovaný. Konkrétnu COOP Jednotu je možné vyhľadať v ľavom menu na tejto stránke po názvom Zoznam SD CJ (zoznam spotrebných družstiev COOP Jednota), kde sú uvedené adresy všetkých COOP Jednôt na Slovensku spolu s telefónnymi číslami pracovníkov, ktorí majú nákupné karty vo svojej agende. Všeobecné informácie Vám radi poskytnú aj pracovníci COOP Jednoty Slovensko na čísle telefónu 02/58 233 233, prípadne na snk@coop.sk .
Žiadosť o vydanie duplikátu Nákupnej karty COOP Jednota KLASIK si môžete vytlačiť aj z našej webovej stránky a vyplniť podľa vyššie uvedených pokynov.
